为进一步落实省高院《关于加强全省法院诉源治理工作的意见(试行)》要求,提升矛盾纠纷多元化解实效,促进诉源治理工作落地落实,扩大“新枫佳和云解纷服务平台”的应用广度,近日,佳木斯中院组织开展第二期“新枫佳和云解纷服务平台”培训班,全市两级法院立案庭全体干警,信息技术人员,辖区内“一村(社区)一法官”涉及的人民法官、庭务主任、社区网格员、调解员、心理咨询师及律师等人员参加培训,培训通过线上视频会议方式开展。
平台工作人员通过解读诉前调解相关政策要求、播放课件、现场演示等方式,围绕新枫佳和平台中的各模块功能、远程视频调解操作方法等方面进行了重点讲解,并引导参训人员安装“新枫佳和”手机端APP。参训人员认真记录、积极互动、认真实践操作。
新时代背景下,以数字化深入推进人民法院诉源治理工作、推进诉源智治建设,对于预防化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定具有极为重要的意义。“新枫佳和云解纷服务平台”旨在实现信息共享、实时指导、及时解纷,积极构建与乡镇(街道)、村屯(社区)调解员、网格员等紧密配合的社会治理网络大框架,为人民法院参与基层治理、化解基层矛盾提供了坚强的组织保障和技术基础。同时,佳木斯中院以建成“新枫佳和云解纷服务平台”为契机,充分发挥在线矛盾纠纷多元化解平台的数字化场景应用,实现了纠纷化解的“一端通办”,以点带面形成解纷品牌矩阵,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,切实满足新时代人民群众多元化的诉讼需求。
今后,佳木斯中院将严格按照“抓前端、治未病”的工作要求,紧紧围绕省高院提出的诉源治理工作6个方面50条意见,着力构建“四化四解四到位”诉源治理新格局,最大限度汇聚司法资源和调解资源合力,打造诉源治理的前沿阵地,充分释放科技效能,让“新枫佳和云解纷服务平台”真正成为诉源治理的“金钥匙”,解决群众矛盾的“连心桥”。